訂單與賬單

接受或拒絕銀行轉賬

當客人選擇銀行轉賬付款時,在後台核實款項並確認或拒絕該筆交易。

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檢查待處理轉賬

進入「訂單」頁面,使用篩選器選擇「付款狀態 = 待確認」。這會顯示所有選擇銀行轉賬並等待確認的客人訂單。

逐筆待處理訂單同你的實際銀行戶口記錄對一對,確認款項是否已到賬。

2

接受轉賬

打開訂單詳情頁並滾動到「交易」部分。找到狀態為「待確認」的交易並撳「接受」。

交易會被標記為成功,訂單會即時生效。客人的預約或套票隨即生效。

貼士 請仔細核對轉賬金額與參考編號。如果客人支付的金額有誤,請在確認前聯絡客人。

3

拒絕轉賬

如果轉賬缺失、不完整或參考編號有誤,打開訂單詳情頁,找到狀態為「待確認」的交易,並撳「拒絕」。

交易會被標記為失敗,訂單會被取消,任何預留的課堂名額會釋放回可用名額中。