更改或取消私人預約

開啟「服務」，按入相關服務，再去「預約」分頁，揀要調整嗰個預約。

預約詳情會顯示客人同服務提供者嘅資料。

你要有呢個預約嘅查看同管理服務預約權限。「已指派」權限只適用於原本已經指派畀你嘅預約。取消後，編輯同取消按鈕都會停用。

按「編輯預約」，用日期時間選擇器更改開始時間，再按需要調整「時長（分鐘）」。為新時間揀返地點、員工同資源。

儲存時，Bookjor 會檢查有冇衝突。如果同其他預約重疊，系統會顯示錯誤，你需要另揀時段。

衝突檢查包括客人、員工、資源同不可預約時段。更改時間後，系統會通知客人改期。如果你只有「已指派」查看權限，又將自己移出預約，儲存後可能會睇唔返呢個預約。

喺預約詳情按「更多選項」>「取消場次」，預設唔會補償。要退還或者補發點數，仲要有管理客戶套票權限；冇呢項權限就唔會見到補償選項。

用點數套票付款嘅預約，可以揀退還原有點數，將合資格扣款退返原本嘅客戶套票。預約必須只有一位客人，連結嘅訂單亦只可以有一個項目，而且要有成功、未退還嘅點數扣款。原有點數套票記錄亦要仍然存在，同扣款記錄相符。呢個私人預約選項唔適用於現金、信用卡、通行證、混合付款或者多項目訂單。

退回點數會保留原本到期日。如果原有套票已經到期，退返去嘅點數仍然係已到期。

揀「自訂補償」嘅話，要揀點數套票，填大於零嘅點數，再按需要設定將來嘅到期日。通行證唔可以用作補償。系統會另外發出點數套票，唔會退返信用卡或者現金。

核對補償方式，再確認取消。預約會變成「已取消」，客人亦會收到通知。如果未能退還原有點數，先核對訂單再揀合適方法，唔好當已經退款。