1
打开预约详情
从服务的「预约」标签中,点击您需要更改的预约。这将打开包含客户与提供者信息的预约详情。
2
重新排期
点击「编辑预约」。使用日期时间选择器更改开始时间,并根据需要调整时长。为新时间选择地点、员工与资源。
保存时 Bookjor 会检查冲突。如果新时间与其他预约重叠,会出现错误,您必须选择其他时段。
小贴士 重新排期前请联系客户,确认新时间对其合适。
3
取消并提供补偿
打开「更多选项」下拉菜单并选择「取消课节」。选择是否补偿客户。如果补偿,选择套票类型,输入积分金额并设置到期日。
积分会作为套票添加到客户账户中。预约状态变为「已取消」,客户会自动收到通知。