1
找到目標預約
進入「私人服務」頁面,點選一項服務,然後切換到「預約」分頁。點選需要調整的預約行。
這會打開預約詳情頁,顯示客戶與提供者資料。
2
重新排程
點選「編輯預約」。使用日期時間選擇器更改開始時間,並視需要調整時長。為新時間選擇地點、員工與資源。
儲存時 Bookjor 會檢查衝突。如果新時間與其他預約重疊,系統會顯示錯誤,你必須選擇其他時段。
提示 重新排程前請先聯絡客戶,確認新時間對他們合適。
3
取消並補償
打開「更多選項」下拉選單,選擇「取消課堂」。選擇是否補償客戶。如果補償,請選擇方案類型、輸入積分數量並設定有效期。
積分會以方案形式加入客戶帳戶。預約狀態變為「已取消」,客戶會自動收到通知。