私人預約

重新排程或取消預約

當客戶需要改期或取消私人預約時,在後台快速調整並自動通知相關方。

1

找到目標預約

進入「私人服務」頁面,點選一項服務,然後切換到「預約」分頁。點選需要調整的預約行。

這會打開預約詳情頁,顯示客戶與提供者資料。

2

重新排程

點選「編輯預約」。使用日期時間選擇器更改開始時間,並視需要調整時長。為新時間選擇地點、員工與資源。

儲存時 Bookjor 會檢查衝突。如果新時間與其他預約重疊,系統會顯示錯誤,你必須選擇其他時段。

提示 重新排程前請先聯絡客戶,確認新時間對他們合適。

3

取消並補償

打開「更多選項」下拉選單,選擇「取消課堂」。選擇是否補償客戶。如果補償,請選擇方案類型、輸入積分數量並設定有效期。

積分會以方案形式加入客戶帳戶。預約狀態變為「已取消」,客戶會自動收到通知。