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私人預約排程

讓客戶自己選時間,不必再逐一傳訊息確認。

先決定每項服務預約的是人員還是場地,再設定每週可預約時段,以及尖峰和離峰價格。Bookjor 會依預約對象排除時間衝突,客戶打開預約頁就能直接選時間。

適合私人瑜伽、皮拉提斯、私人教練、治療、諮詢、補習、場地租借與其他私人服務。

客戶自助預約

預約頁上看到的,都是確實能預約的時間。

客戶選好服務、預約對象與日期後,Bookjor 會先檢查完整排程,再顯示可預約的開始時間。不必來回提供建議時段,也不必預約後再確認價格。

  1. 01

    選擇服務與預約對象

    依服務設定,客戶選擇想預約的人員或場地。

  2. 02

    選擇可預約的時間

    系統只顯示通過所有時間衝突檢查後仍可預約的開始時間。

  3. 03

    自動套用正確價格

    系統依所選開始時間屬於尖峰或離峰時段,套用對應價格。

客戶預約畫面 · 範例

私人皮拉提斯 · 60 分鐘

預約對象
Ada(人員)
選擇日期
  • 週二 11
  • 週三 12(範例所選日期)
  • 週四 13
選擇時間 · 範例時段與收費
開始時間收費時段
09:00離峰價格
11:30離峰價格
17:00範例所選時間尖峰價格
Bookjor 客戶私人預約畫面範例,只顯示所選人員或場地通過時間衝突檢查後仍可預約的時段。

每週可預約時段

一次設定好每週接受私人預約的時間。

每位服務人員與每個場地都能獨立設定每週可預約時段。同一天可以加入多段時間,預留用餐、授課、場地關閉或其他安排,並將需要尖峰價格的時段標記出來。

  • 人員與場地各自設定
  • 同一天可加入多段時段
  • 可複製到其他日期
每週可預約時間 · 設定範例
日期可預約時間與收費時段
週一不開放預約
週二
  • 09:00–15:00離峰時段
  • 15:00–18:00尖峰時段
週三不開放預約
週四
  • 17:00–21:00離峰時段
人員或場地的每週可預約時段設定範例,同一天可加入多段時間,並分別標記為尖峰或離峰。此設定範例與上方預約範例分開呈現。

自動排除時間衝突

時段已有安排,就不會再開放給下一位客戶選擇。

Bookjor 會依服務預約的是人員還是場地,檢查對應排程。預約人員時,會檢查私人預約、其他課程與封鎖時段;預約場地時,則檢查空間是否已被占用。

人員或場地已有預約

同一位人員或同一個場地已有私人預約時,系統會自動排除重疊時段。

已有其他授課安排

人員需要教授其他課程時,該時段不會開放私人預約。

休假、病假或休息

人員可以自行封鎖特定時段,暫停接受私人預約。

場地已被占用

服務預約場地時,若該場地已有其他預約或使用安排,重疊時段也不會顯示給客戶選擇。

客戶預約頁只顯示可預約時段

預約與收費規則

價格、開放天數與取消退點,預約前就設定清楚。

將經常需要口頭說明的安排變成服務規則。客戶選擇時段時,系統就知道適用價格、最遠可預約日期,以及取消後是否會自動退點。

依開始時間判定

尖峰與離峰價格

預先設定每項服務的尖峰與離峰價格,系統會依客戶選擇的開始時間,自動套用對應價格。

不必再手動補收差額

控制開放範圍

可提前預約天數

設定客戶最多可預約未來幾天內的時段,範圍以外的日期不會顯示。

不必逐日開放或關閉預約

清楚處理點數

取消退點期限

期限前取消,系統會將該筆預約扣除的點數自動退回原方案。期限後仍可取消,但不會自動退點;人員仍可依實際情況手動處理。

期限前自動退點,期限後不自動退點

常見問題

私人預約排程常見問題

從每週可預約時段到取消退點,了解 Bookjor 如何處理。

人員與場地可以設定不同的可預約時段嗎?

可以。每位服務人員與每個場地都能獨立設定每週開放預約的日期與時間。同一天可以加入多段時段,並將指定時段標記為尖峰。

哪些情況會讓時段不再開放預約?

預約人員時,已有私人預約、其他授課、休假或休息時段都會被排除;預約場地時,已有其他預約或使用安排的時段也不會開放。

尖峰價格如何套用?

先為每項服務設定尖峰與離峰價格。Bookjor 會依客戶選擇的預約開始時間判定,並自動套用對應價格。

可提前預約天數有什麼作用?

你可以限制客戶最多預約未來幾天內的時段,避免太早開放尚未確定的人員或場地排程。

超過取消期限,客戶還能取消嗎?

可以,但系統不會自動退回點數。工作室人員仍可依實際情況手動處理點數。

讓系統管理可預約時段

下次客戶問哪個時間有空,就讓他自己選。

建立免費 Bookjor 帳號,設定一項私人服務,決定預約對象是人員或場地,再設定每週可預約時段、尖峰價格、可提前預約天數與取消退點期限。