9:00 AM
9:00 AM
流程
私教預約資料分散，就很難馬上確認。
私教課看起來只是約一個時間，其實要同時看課程長度、老師、教室、學員偏好、方案餘額、付款狀態、取消政策和預約截止時間。只要分開處理，櫃台就得事後補。
01
學員想約某個時段
瑜伽私教學員想約晚上，家教家長想下週繼續同一位老師。櫃台不應該翻完整串訊息才知道哪個時間真的能約。
02
中途又有變動
老師封鎖某段時間，教室被其他服務使用，或學員臨時想改期。預約畫面應該馬上反映實際還能不能安排。
03
規則要跟著預約走
方案扣除次數、線上付款、取消期限、老師安排、教室使用和預約截止時間，應該一開始就跟著預約，不是上完課再人工補回來。
控制
先把可預約時間整理好，再開放給學員預約。
私教預約想少一點來回確認，背後的規則要先對好：課程長度、老師、教室、可用方案、付款狀態、取消期限和預約截止。
私教預約時段
不要再讓櫃台從訊息紀錄重建私教預約。課程多長、老師何時有空、哪間教室能用，可以一起處理。
老師和教室可見度
確認給學員前，先看到老師或教室有沒有衝突，少一點臨時改期和道歉訊息。
取消政策
私教服務可以有清楚取消期限。晚取消、臨時改期怎麼處理，不用每次都由櫃台當場判斷。
預約截止時間
設定學員最晚可以預約的時間，避免快開始前突然插入新預約，打亂老師和教室安排。
方案和付款
方案堂數和線上付款直接連到私教預約，櫃台不用課後再查學員付了沒、還有沒有堂數。
學員自助預約
學員可以自己選服務、地點、老師、日期和時間。櫃台不用再把訊息內容轉成後台預約。
常見問題
私教預約排程常見問題
怎麼避免私教預約時間搞錯？
Bookjor 會把課程長度、老師可約時間、教室安排和預約截止時間放在一起，櫃台和學員都看得到哪些時間真的能約。
老師或教室臨時有變怎麼辦？
時間表可以依照實際老師和教室狀態更新，減少櫃台確認了一個其實安排不了的時段。
私教預約取消政策怎麼處理？
你可以為私教服務設定取消期限。晚取消或改期，就照同一套規則處理，不用每次逐案討論。
方案和付款怎麼跟著私教課？
Bookjor 把私教預約、方案扣除次數和線上付款放在同一條預約流程，櫃台不用課後再追付款或查餘額。