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客戶管理

更新點數方案到期日

調整客戶點數方案的到期日,以處理出國或旅行、傷病或善意延期。

操作截圖使用香港繁體中文介面,部分用詞可能與本文不同。

找到符合條件的點數方案

開啟「客戶」,選擇客戶並進入「套票」。具備管理客戶方案權限時,仍有效且有剩餘點數的方案會顯示「更改到期日」。

通行證、已過期、已用完或仍待啟用的點數方案都不提供這個操作。

更改或清除到期日

點選「更改到期日」。面板會顯示「到期日(選填)」;若已有到期日,表單會預先填入。

請選擇工作室時區的今天或之後日期,且不得早於方案開始日期。到期時間會儲存為所選日期的當天結束;將欄位留空即可移除到期日。

更改套票到期日表單,顯示空白選填日期與儲存變更按鈕
留空可移除到期日,或選擇符合條件的日期後儲存。

儲存並核對

點選「儲存變更」並等待成功訊息,再核對表格中的到期日與狀態。

若日期驗證失敗,請修正後重試。這個操作不能重新啟用已過期或仍待啟用的方案。

視需要另外更改開始日期

符合條件的有效點數方案也提供「更改開始日期」,不會順延到期日或改變餘額。

新開始日期不得晚於到期日,也不得晚於最早的相關已預約活動。此處不支援修改通行證開始日期。