跳到主要內容
返支援中心
課程系列管理

設定課程系列

建立包含多個場次嘅課程系列,設定人數上限同報名時間,再安排每次上堂,畀客人一次報名成個系列。

開啟課程系列頁

喺管理後台側邊欄按「課程系列」。每個系列都會用卡片顯示名稱、報名人數同狀態。

課程系列由一組固定場次組成,例如六週初學者瑜伽系列或者暑期集訓營。客人報一次名,就係參加成個系列;一般課堂就係逐堂預約。

卡片會顯示報名人數,例如已報名 3 / 共 12 人,同埋可報名、已滿或者已截止報名等狀態。

建立課程系列

按右上角嘅「新增課程系列」,右邊會開啟表單,分為基本設定同定價兩部分。

填寫課程系列名稱,亦可以加入說明。說明支援文字格式,可以加標題、項目符號同連結。客人喺預約頁會見到呢段內容,所以最好寫清楚會學啲咩、適合邊類客人,同埋要帶咩上堂。

設定人數上限,決定成個系列最多收幾多位客人。所有場次都會用同一個上限。

「預約須知」可以填到場安排或者準備事項。內容會加入確認電郵,亦會喺已確認預約詳情顯示,直到預約結束。

新增課程系列表單,名稱係 Demo Yoga Foundation Course,人數上限 6,報名開放同截止時間留空
名稱同說明用工作室預設語言填寫;唔需要限制報名時間嘅話,開放同截止時間可以留空。

設定報名開放同截止時間(選填)

喺「報名開放時間(選填)」設定客人幾時可以開始報名,再用「報名截止時間(選填)」設定截止日期同時間。截止時間唔可以早過開放時間。

唔需要嘅時間限制可以留空。客人預約時,系統亦會檢查課程系列狀態同剩餘名額。同事可以喺後台、開放時段以外幫客人報名,但課程已滿、已取消或者已完成,就唔可以繼續報名。

設定定價

喺「定價」最少加入一種付款方式:現金、點數套票或者通行證套票。現金同點數付款要填「標準費用」,通行證就唔使填點數費用。

呢個費用係成個課程系列嘅報名費,唔係單一場次。可以加入幾種付款方式,畀客人用金錢、點數套票或者有效通行證報名。

課程系列定價表單,預約須知留空,現金標準費用係 HKD 600
圖中 HKD 600 係成個課程系列嘅費用。

安排每次上堂嘅場次

按「提交」儲存課程系列,再喺列表按入呢個系列,開啟詳情頁。按「新增場次」安排每次上堂。

每個場次都要填「時長(分鐘)」同「開始日期及時間」,再揀地點、授課同事同所需資源,例如課室或者器材空間。報咗呢個系列嘅客人,會自動加入你新增嘅每個場次。

重複呢個步驟,安排好成個系列。例如六週課程一般會有六個場次。場次表格會列出每次嘅開始時間、員工、地點同狀態。

新增課程系列場次表單,時長係 60 分鐘,已填開始時間,揀咗 Demo Central Studio 同 Demo Owner,資源留空
儲存之前,核對場次時間、地點、員工同所需資源。

幫客戶報名

開啟「課程報名」分頁,按「新增客戶」,用顯示名稱搜尋,再揀返客人。客人未有檔案嘅話,先去「客戶」建立資料。

揀「免費」、「稍後付款」、「線下收款」或者套票。「稍後付款」要填應收金額;「線下收款」只適用於已經喺 Bookjor 以外收齊款項嘅情況,要填已收金額。用點數套票就先揀有效套票,再填要扣幾多點,唔可以超過合計餘額。通行證就唔使填點數。

按「新增客戶」。報名成功後,系統會預留名額,再將客人加入仲未開始嘅場次,唔會補加到已開始嘅場次。之後新增場次時,仍然有效嘅報名亦會自動加入。

課程系列加入客戶表單,已選 Jamie Demo 同稍後付款,費用係 HKD 600
揀「稍後付款」要填應收金額,系統會將預約記錄為未付款。

編輯資料、取消場次或報名

按「編輯課程系列」,更改詳情、報名時段、預約須知或者定價。新定價唔會改寫現有訂單。

只取消一個場次,就喺「場次」按入嗰一場,再揀「更多選項 > 取消場次」。只取消一位客人嘅報名,就喺「課程報名」揀「取消報名」。呢兩個表單可以揀發放固定套票點數作補償,同取消成個系列時按付款類別設定退款嘅做法唔同。

要取消成個系列,就揀「更多選項 > 取消課程」。分別為「點數付款」同「單次付款」揀唔補償或者發放指定點數;點數付款仲可以揀「退回原有點數」。揀退回原有點數時,即使部分場次已經上完,都會退回成個系列原本支付嘅點數,保留原有有效期同共享設定,之前發過嘅場次補償亦會保留。

取消成個系列時,只有成功支付大於零金額嘅合資格付款,先會獲退款或者補償。未付款、免費、零金額同通行證報名都唔會獲補償。發放指定點數係套票點數補償,唔係現金退款。取消後唔可以復原,確認之前要核對清楚兩類付款嘅選項。

取消課程預覽,點數付款同單次付款都揀咗不作補償
確認取消之前,分別核對點數付款同單次付款嘅補償方式。

完成已結束嘅課程系列

課程系列最少要有一個場次。等所有場次嘅結束時間都過咗,「更多選項」就會提供「完成課程」。先睇清楚確認內容,再確認完成。

完成後唔可以復原,亦唔可以再報名或者更改課程系列。要等成個計劃結束先用呢個操作;如果仲會繼續上堂,就應該為個別場次改期。