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课程管理

设置课程系列

创建具有固定人数上限与报名截止时间的多场次课程系列,安排各个场次,并让客户一次性报名整个系列。

打开课程系列页面

在管理后台中,点击侧边栏的「课程系列」。您会看到一个卡片列表,展示每个课程系列的名称、报名人数和状态。

课程系列是客户整体报名的一系列固定场次,例如六周初学者瑜伽系列或暑期集训营。课堂由客户逐节预约;课程系列则由客户一次性报名整个系列。

每张卡片会显示已占用的名额(例如已报名 3 / 共 12 人)以及状态,如可报名、已满或已截止报名。

开始创建课程系列

点击右上角的「新增课程系列」。表单面板会从右侧滑出,包含两个部分:基本设置与定价。

输入课程系列名称和可选的描述。描述支持富文本格式,您可以添加标题、项目符号和链接。这段文字会显示在客户预约网站上,请说明课程系列涵盖的内容、适合的对象,以及客户需要准备什么。

设置人数上限。这是整个课程系列最多可报名的客户人数,所有场次共用这一上限。

可在「预约须知」填写到场或准备事项,内容会加入确认邮件,并在已确认预约详情中显示,直到预约结束。

新增课程系列表单,名称为 Demo Yoga Foundation Course、人数上限 6,报名开放及截止时间留空
报名开放与截止时间均为选填;名称与描述请使用工作室默认语言填写。

设置报名开放与截止时间(选填)

用「报名开放时间(选填)」控制客户何时可以开始报名,再用「报名截止时间(选填)」设置截止日期与时间。截止时间不能早于开放时间。

不需要的时间限制可以留空。客户端也会检查课程状态和剩余名额。员工可在后台于开放时段以外报名,但不能绕过已满、已取消或已完成状态。

设置定价

在「定价」中至少添加一种付款方式:现金、积分套票或通行证套票。现金和积分付款需要填写「标准费用」,通行证无需填写积分费用。

费用涵盖整个课程系列的报名,而不是单一场次。可添加多种付款方式,让客户用金钱、积分套票或有效通行证报名。

课程系列定价示例,预约须知留空,现金标准费用为 HKD 600
此定价适用于整个课程系列,而不是单个场次。

为课程系列添加场次

点击「提交」保存课程系列,然后从课程系列网格中打开它,进入详情页。点击「新增场次」来安排课程系列的每一次上课。

每个场次都需要设置时长、开始日期和时间,然后选择地点、授课员工,以及所需的资源(教室或器材空间)。报名课程系列的客户会自动被登记到您添加的每一场次中。

为计划的每一次上课重复此操作。例如,六周的课程系列通常有六个场次。每个场次都会显示在场次表格中,包含开始时间、员工、地点和状态。

新增课程场次表单,时长为 60 分钟,已填开始时间并选择 Demo Central Studio 及 Demo Owner,资源留空
保存前请核对时间、地点、员工与所需资源。

为客户报名

打开「课程报名」标签,点击「添加客户」,按显示名称搜索并选择客户。如果尚未建档,请先在「客户」创建资料。

选择免费、稍后付款、线下收款或套票。「稍后付款」需填写应收金额;「线下收款」仅适用于已在 Bookjor 以外收齐款项的情况,并需填写已收金额。积分套票需选择有效套票,再填写合计余额范围内要扣除的积分;通行证无需填写积分。

点击「添加客户」。成功报名会预留名额,并把客户加入尚未开始的场次,不会补加到已开始的场次。以后新增场次时,仍有效的报名也会加入。

课程系列加入客户表单,已选 Jamie Demo 及稍后付款,费用为 HKD 600
稍后付款需要填写应收金额。选择「稍后付款」不会收款;此例的应收金额为 HKD 600。

稍后编辑、取消或调整

点击「编辑课程系列」修改详情、报名时段、预约须知或定价。新定价不会改写现有订单。

取消单一场次时,从场次表格打开该场次,再选择「更多选项 > 取消场次」。只取消一位客户的报名,则在「课程报名」选择「取消报名」。这两个表单可选固定套票积分补偿,不使用整个课程的分类退款设置。

取消整个系列时,选择「更多选项 > 取消课程」。分别为「点数付款」和「单次付款」选择不作补偿或发放指定点数;点数付款还可选择「退回原有点数」。选择退回原有点数时,即使已有场次结束,仍会退回整个课程系列的原付款积分,保留原有效期和共享设置,先前的场次补偿也会保留。

取消整个课程时,只有符合条件且成功支付正数金额的付款会获得退款或补偿。未付款、免费、零金额和通行证报名不会获得补偿。发放指定点数是套票积分补偿,不是现金退款。确认永久取消前,请检查两类选项。

取消课程预览,点数付款及单次付款均选择不作补偿
确认取消前请分别核对点数付款与单次付款的补偿选项。

完成已结束的课程系列

所有场次的结束时间都已过去后,「更多选项」会提供「完成课程」。阅读确认内容,再确认完成。课程至少需要一个场次。

完成是永久操作,此后无法再报名或更改课程。请在整个计划结束后使用;如果仍需继续上课,请改期个别场次。