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课程管理

设置课程自动取消

在开课前自动取消报名人数不足的场次,并可选择以套票积分补偿受影响的客户。

打开「自动取消」

进入课程详情页,点击页首的「更多选项」,再选择「自动取消」。

规则只属于当前课程,并应用于该课程未来的场次,不会影响其他课程。

设置人数门槛

开启「启用自动取消」,将「最低预约人数」设为至少 1 的整数。「提前时间」需为 1 至 8760 的整数,单位为场次开始前的小时数。

系统按已预留名额计算,包括待确认预约,例如正在等待银行转账确认的预约。规则和场次开始时间未更改时,每个符合条件的场次会在达到提前时间之后、开始之前检查一次。名额数低于门槛则取消,达到门槛则保留;不会仅因之后预约减少而再次检查。

自动取消表单已开启启用选项,最低预约人数为 1,提前时间为 24 小时
此例的最低预约人数为 1,提前时间为 24 小时。请按工作室需求设置。

分别设置两类付款

「点数付款」可选择「不作补偿」、「退回原有点数」或「发放指定点数」。退回原有点数会把实际扣除的积分退回原套票权益,保留原有效期,不会延长已过期积分。

「单次付款」可选择不作补偿或发放指定点数。每个发放指定点数选项均需选择积分套票并输入大于零的补偿点数;有效天数可填 0 至 3650,0 表示永不过期。两类付款可使用不同设置。

只有符合条件且成功支付正数金额的付款才获得退款或补偿。未付款、免费、零金额和通行证预约不会获得补偿。发放积分不会将款项退回原付款方式。

单次付款选择发放指定点数,补偿套票尚未选择,补偿点数为 1,有效天数为 7
保存前仍需选择补偿套票。此示例有效天数为 7;输入 0 代表永不过期。

保存或停用

首次创建规则时点击「创建」,修改时点击「保存」。重新打开面板,确认已保存的启用状态和两类付款设置。

如需停止后续检查,请关闭「启用自动取消」并保存。已取消的场次不会恢复。修改或重新启用规则,或更改场次开始时间,会重置相关检查结果,符合条件的未来场次可再次接受检查。规则适用于普通课堂场次,不适用于课程系列场次或私人预约。