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报表与洞察

使用警示雷达

查看低参与课堂、未确认预约、待付款订单和等待回复的客户消息。

打开概览页面

点击侧边栏的「总览」。「警示雷达」位于「即将开始的场次与预约」下方。

您需要查看概览权限,以及各标签页相关记录的权限。职务可能隐藏标签页,或仅显示分配给您的记录;标签页缺失或为空,不代表整个工作室都没有待处理事项。

总览中的警示雷达,低参与课堂标签显示 Demo Yoga Basics 预约人数为 0/8,待付款标签有 1 项
警示雷达位于即将开始的场次与预约下方。此低参与课堂示例显示 0/8 个已预约名额。

查看雷达标签

最多提供四个标签页:「低参与课堂」「未确认预约」「待付款」和「待回复消息」。

低参与课堂列出未来 72 小时内、报名未满 40% 的课堂。未确认预约列出您有权查看的待处理客户预约,包括课堂、课程系列或服务,最多 50 项。

待付款需要查看订单权限,最多显示 50 张未取消且付款状态为未付款、等待确认或失败的订单。待回复消息需要管理订单权限,列出仍等待员工回复的客户订单对话。

点击一行打开相关场次、服务预约或订单。在待回复消息中核对最新内容,再到订单对话回复。列表提供分页时,请翻页检查其他记录。

警示雷达待付款标签显示 Jamie Demo 的 HKD 600 订单,状态为已确认,付款为未支付
订单状态与付款状态分别显示。此示范订单已确认,但仍未付款。

刷新数据

雷达数据会在页面加载或重新获取数据时更新。处理后可返回或刷新页面,核对最新状态;概览并非所有预约和订单的完整历史记录。

警示不能手动关闭。请处理相关预约、付款或对话;记录不再符合标签页条件时,也会停止显示。