打开报表总览
点击侧边栏的「报表」。工作室必须启用报表,您的角色需要查看报表权限。
选择最近 7、14 或 30 天,或应用最多 90 天的自定义范围。可按日、周或月汇总,并按营收类型、地点和员工筛选;日期使用工作室时区。
理解摘要指标
「已确认预约」统计所选期间创建的已确认客户预约记录,而非独立场次数,也不是按上课日期统计。课程系列的各个场次可能分别产生预约记录。
「出席率」为这些已确认记录中标记为已出席的比例,其他出席状态仍计入分母。「活跃客户」统计其中不重复的客户,不包含家庭成员资料。
「净营收」为计入报表的营收减退款,可以包括已使用点数、到期点数和通行证营收,不等于全部订单售价或支付服务商的提现总额。
每张卡片与紧接之前、同等长度的期间比较。

按定义解读图表和排名
「预约趋势」按预约记录创建日期统计;「营收趋势」按营收计入时间统计。「营收类型构成」计算符合条件的营收项目,适用时包括套票到期或通行证,因此不一定等于已确认预约数。
热门课堂和服务显示预约量及净营收;热门员工显示预约量及出席率。比较时请注意列标题。
地点或员工筛选可以计入课程系列预约数量,但排除课程系列营收,也会排除通行证和套票到期营收。