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客户管理

添加新客户资料

在后台创建客户账户、填写联系信息,或在现有客户名下添加家庭成员资料。

打开客户页面

点击侧边栏的「客户」,先按显示名称搜索,避免重复建档。列表显示姓名和头像;电子邮箱与电话列取决于您的联系信息查看权限。

填写新客户信息

点击「新增客户」,输入名字、姓氏、显示名称、电子邮箱和 8 至 72 个字符的密码。显示名称可使用客户的常用名。

电话号码须包含国家或地区代码,例如 +8613812345678。如果「设置 > 一般」启用了注册时必须提供电话号码,电话为必填项;否则可以留空。

如果电子邮箱已被使用,创建会失败并显示错误。请核对已有客户资料,避免重复创建。

新增客户表单,已填写示范姓名和电子邮件,密码与电话仍为空
填写姓名、电子邮箱和密码;电话是否必填取决于工作室的注册设置。

提交并检查资料

点击「提交」并等待成功提示。Bookjor 会发送注册欢迎邮件,包含客户网站链接,但不包含密码。

打开新客户资料,点击「编辑客户」即可补充性别、出生日期或更新其他信息。联系信息字段仅向具备相应权限的员工显示。

即使欢迎邮件发送失败,客户资料仍会创建;请核对账户能否登录,不要重复添加同一客户。

按需添加家庭成员

使用 Pro 或 Deluxe 时,可在主客户的「家庭成员」标签中点击「新增家庭成员」。填写成员的名字、姓氏、显示名称和关系;出生日期、性别、电子邮箱和电话均为选填。

家庭成员是由主客户管理的独立参与者资料,并非另一个使用密码登录的客户账户。「家庭成员」标签会显示当前人数和上限。